首頁>>醫(yī)院要聞
為進一步改善患者就醫(yī)體驗,,有效緩解掛號難,、繳費難,、檢驗結果查詢難的問題,,縮短患者掛號繳費的排隊等候時間,11月10日,,市二院第一批自助一體機正式上線,。市民憑醫(yī)保卡或身份證即可在機器上完成自助掛號,、充值,、繳費結算、項目查詢等服務,。
點擊自助建檔,、插入身份證或醫(yī)保卡,、選擇科室,、手機支付掃碼繳費,短短幾十秒時間,,前來就診的市民許女士就在自助掛號繳費一體機上完成了掛號操作,。
目前,38臺自助一體機主要分布在一號樓1至2樓,,二號樓1樓等處,。同時,它的正式上線改變了以往傳統(tǒng)的門診就診流程,,大大節(jié)省了患者就診時間,。不僅使醫(yī)療服務更加人性化、便捷化,,更推進了醫(yī)院整體服務水平,,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量。(文:潘亞龍,,圖:董海燕)
自助機使用小貼士:
1,、首次辦卡需要使用第二代身份證或者醫(yī)保卡進行自助建檔,。
2,、已建檔的患者可以直接在自助機上使用掛號、繳費,、充值等功能,。
3、自助機目前支持微信,、支付寶和現(xiàn)金支付三種,,后期還會增加銀行卡刷卡支付。
4、使用過程中如有疑問請問詢就近的服務人員,。